בין אם אתם מעצבים, מפתחים או מנהלי מוצר, לכולנו תפיסה משותפת שחווית משתמש מתחילה ונגמרת במסכים. אולם חווית משתמש נמצאת סביבנו, היא נוגעת בכל אינטרקציה שלנו עם העולם שסביבנו – לא רק במסכים או במכשירים. החוויה היא מסביבנו – החוויה היא בכל מקום.