המבוא המלא לעיצוב מוצרים דיגיטליים – סוגי עבודות, לקוחות, עיצוב בסטרטאפים, ועוד

במצגת הבאה מתחלקת לשניים:

  • חלק 1: מבוא לעיצוב מוצרים דיגיטליים ואילו סוגי עבודות קיימים בשבילנו בחוץ – עם טיפים ונתונים מעניינים פה ושם.
  • חלק 2: טיפים מהנסיון האישי שלי – עם המווווווון קישורים טובים! החלק הזה חשוב למעצבים מתחילים ומנוסים כאחד.

* מומלץ לצפות במצגת במסך מלא
** כדי להכניס את ה-presenter notes שלי למצגת, הייתי חייב לעשות קווץ' נוראי, אז מצטער מראש על הקרנינג והלדינג הזוועתיים פה :)
*** התכנים במצגת רלונטיים לתקופה בה היא עודכנה לאחרונה דצמבר 2015 (חלק מהתכנים עשויים לא להיות רלונטים כבר בעוד שבוע בקצב המטורף בו התעשייה הזאת זזה).

תוכן המצגת (למרות שתמיד עדיף לצפות בה):

* אתם עושים טעות אם בחרתם לקרוא את זה מאשר לצפות במצגת. באמת, תגללו למעלה, וצפו במצגת. ייקח לכם אותו הזמן לצפות בה, ותהנו הרבה יותר…

** עדיין כאן? טוב, תהנו.

הקדמה

השוק מוצף במכשירים ופלטרפורמות. כמובן שזוהי בשורה מעולה למעצבים אינטראקטיביים, אבל אילו סוגי עבודות הלקוחות תכלס מחפשים? אילו פלטפורמות באמת קיימות שם בחוץ? ממה מעצבים אינטראקטיביים מרוויחים את הכסף שלהם? ואיך בכלל אפשר להיכנס ולהתחיל לעבוד בתחום כל כך גדול? הנה המצגת מההרצאה שלי בנושא.

קצת עליי

אני עושה UI ו-UX, שזה משלב את האפיון וחווית המשתמש עם עיצוב ויזואלי של ממשקים… או בשפה שמכנים אותה היום – עיצוב מוצר.

הסטארטאפ האחרון שלי נקנה על ידי סימילרווב ונכון לעכשיו (דצמבר 2015) אנחנו כל הצוות שם.

אני כיום מוביל שם את העיצוב, התחלתי כמעצב יחיד וכיום כבר יש תחתיי 5 מעצבים.

מה יש שם בחוץ בשבילנו

יש המון עבודה למעצבי חווית משתמש

תמיד חשבנו על עצמנו כהאומנים המיוסרים. לי אישית אמרו שאין כסף בעיצוב אז לא כדאי שאכנס לתחום הזה בכלל.

אבל המציאות היא שאנחנו הרוקסטארים החדשים. ויש המווווון כסף שם בחוץ.
המון לקוחות, והם אחראים על הלחם וחמאה שלנו.

הלקוח פונה אלינו עם בעיה מסויימת, ואנחנו צריכים להיות מוכנים לייעץ לו לגבי מה שהוא צריך, וגם לדעת לתמחר עבודות עיצוב בהתאם.

צריך להבין במגוון רחב של נושאים. אז באילו נושאים אנחנו צריכים להבין? ומה לקוח פוטנציאלי כבר יכול לבקש מאיתנו לעשות עבורו?

אתרים

בואו ניקח מקרה בוחן של לקוח (יחסית די) טיפוסי עם עסק משפחתי.

ניקח לדוגמה יהלומן

היהלומן שלנו רוצה אתר לעסק שלו. הוא בא אלינו ומבקש אתר. עכשיו… מה זה דורש מאיתנו שלקוח בא אלינו עם דרישה לעצב/לבנות אתר?
זה אומר לבנות לו דף בית יפה… לתקשר את המותג שלו בצורה ראויה באינטרנט.
אבל רגע, בואו לא נשכח שהלקוח שלנו יהלומן, והוא כנראה צריך קטלוג למוצרים שלו… זה אומר לעצב טמפלטים של קטלוג… זה עוד הרבה עבודה בשבילנו. כל מוצר בקטלוג גם צריך דף משלו. דף מוצר.
והנה, פתאום הלקוח יכול להחליט שהוא רוצה גם למכור את המוצרים שלו באתר.

כלומר עכשיו יש לנו עבודה של לעצב עגלת קניות, תהליך קניה, טפסי הכנסת פרטי תשלום, וכל מטרת האתר משתנה כדי לשרת את הקנייה של מוצרים.

וכמובן שהאתר חייב להיות רספונסיבי. היום כל אתר חייב להיות. אסור לעשות היום אתרים לא רספונסיביים. אפרט על זה בהמשך.

אני תמיד אוהב לתת את הדוגמה שסמאשינג מגזין עשו בעיצוב הרספונסיבי שלהם.

יופי, האתר הושלם, מה עכשיו?

עכשיו יש לנו עוד עבודה… הלקוח רוצה להריץ קמפיינים שיווקיים לחגים, אז יש לנו באנרים לעצב. זו משימה די גדולה, ולכל עבודת באנרים – יש גם עבודות ריסייזינג של הבאנרים לפלטפורמות שונות, שזה המון עבודה.

ובאנר הרי חייב להוביל לאיפשהו.. ל..דפי נחיתה. כמובן שכאשר אנחנו מעצבים דפי נחיתה אנחנו צריכים גם להבין בעיצוב מונחה conversion (המרה).

עכשיו לעיצוב הבלוג, שגם הוא משימה ממש הכרחית לכל בעל עסק.

עסק אונליין בלי בלוג הוא לא רלונטי. content marketing זה מה שידרג עסק גבוה בגוגל, יביא תנועה לאתר, ויגדל את הרשימת תפוצה שלאחר מכן מאפשר לפמפם פרסומות באימייל ובכך ליצור לקוחות חדשים.

צריך לדעת לעצב בלוגים, זו משימה טיפוגרפית לא פשוטה.

יש אינסוף דברים שאפשר לעצב באתר, אבל גם באתר עצמו יש מפלצות שאנחנו צריכים לעצב.

כלומר, אפילו ווידג’ט שיושב בסיידבר יכול להפוך למפלצת (פעם יצא לי לעבוד 20 שעות על ווידג’ט יחיד באתר).

כמובן שאנחנו צריכים להבין גם במערכות ניהול תוכן, לייעץ ללקוח מה הוא צריך.

מערכות ניהול תוכן

מערכות ניהול תוכן יש בכל הצורות ובכל הצבעים, אבל צריך להבין מה הכי מתאים ללקוח שלכם. וורדפרס הכי פופולארית נכון להיום בתחום האתרים הרגילים (ללא קניה באתר) בעוד ש-Shopify ממש טובים באתרי סחר מקוון (שבהם אפשר לקנות מוצרים, דיגטליים או פיזיים). אנחנו עם השנים נצבור בכל אלו נסיון. היתרון הגדול הוא שהמערכות האלו לרוב לא מסובכות ללמידה ואנחנו נוכל אחר כך גם ללמוד איך לבנות אתרים בעצמנו באמצעות האתרים הללו ולהזין לתוכם תכנים וזה עוד שעות עבודה בשבילנו.

ועוד לא דיברנו על שום דבר חוץ מעיצוב אתרים…

אז לפני שממשיכים…

כמה טיפים ממני בנושא האתרים נטו

לקוחות יבואו ויבקשו דברים מסויימים שהם לא מבינים למה הם נכנסים ומה הם באמת צריכים. אז תמיד תשאלו לקוחות כבר על הפגישה לפני שאתם מוצאים הצעת מחיר מה הם צריכים? מי המשתמשים שלהם? מה המטרה שלהם באתר אותו הם רוצים לבנות? (קראו את טיפים פרקטיים לתהליך העבודה מול לקוח)
ואם אתם פרילנס, תגבו את השכר שלכם בצורה שעתית. שיתפתי את השיטה שאני עבדתי בה במאמר: חוזה ריטיינר מול לקוחות – הסבר וטמפלט להורדה חינם
להשראה אני ממליץ בחום לעקוב אחרי השראה בשישי שלנו, כי אנחנו עושים אוסף של 7 אתרים יפים כל שבוע, ואפשר לשאוב המון השראה מזה.

עוד שתי עובדות לזכור תמיד

1366×768
היא הרזולוציה הפופולארית בשנת 2015 (33%) ובערך אותו אחוז על עוד רזולוציות גבוהות של מסכים רחבים אחרים (מקור 1, מקור 2)

45%
מהחיפושים ברשת במנועי חיפוש היו מסמרטפונים בשנה האחרונה (מקור).

אפליקציות

עכשיו בואו נדבר על סוג לקוח אחר שמאוד מקובל בארץ – הסטרטאפיסט. ולו יש רעיון לאפליקציה.
מה שונה אתר מאפליקציה? שאתר בא לייצג עסק באינטנט אבל אפליקציה היא העסק לרוב האנשים.

יזם בא עם רעיון טוב, מגייס כסף ועכשיו פונה אלינו שנעצב לו את האפליקציה.

אז בואו נראה מה יהיה לנו לעשות פה בשביל לקוח שהוא סטרטאפ, בהתחשב שאנחנו המעצב/ת היחיד/ה (בינתיים).

1. התדמית הויזואלית: אנחנו צריכים ידע בעיצוב מותג, ואם לא את זה אז יכולת ניהול פרויקטים כדי לנהל חברה חיצונית שתעשה את זה.

2. עיצוב האפליקציה: שזה חתיכת דבר! זה עיצוב המוצר. זה משלב יכולות תכנון ופרודקט עם ביצוע ברמה ויזואלית גבוהה. השילוב המושלם בין הבנה של פסיכולוגיה, לידע בטכנולוגיות קיימות, לנסיון וכשרון ביסודות העיצוב.

3. כמובן שנצטרך מתישהו גם לעצב את האתר לאפליקציה הזאת. אגב תרגיל מעולה למחשבה על העיצוב של האפליקציה עצמה הוא לעצב כבר את דף הבית של האפליקציה ברשת, כי תכלס שמעצבים את דף הבית צריך להחליט מה אנחנו רוצים להבליט בין כל הפיצ’רים של האפליקציה שאנחנו עובדים עליה. מה מבדל אותה מהמתחרים?

מאמר מעולה מאת ג’ולי זאו, דיירקטורית של עיצוב בפייסבוק, מדבר בדיוק על זה – https://medium.com/the-year-of-the-looking-glass/design-the-beginning-b8e61081ce42

4. סט אייקונים שזה גם עבודה תמיד
5. חומרים שיווקיים עי תמיד צריך.. באנרים, דפי נחיתה, סתם demos לשיתופי פעולה
6. חזרה לאפליקציה… תמיד האפליקציה גם משתנה תוך כדי…
7. ושהאפליקציה משתנה… האתר צריך להשתנות בהתאם :) והכל תוך כדי משימות אחרות…

וחזרה לגבי האפליקציה

יש עשרות סוגי פלטפורמות קיימות היום (וזה עוד לא כולל את ה-IOT ו-VR).
ולכל פלטפורמה יש לנו גם עשרות מערכות הפעלה, אולי 5 מערכות הפעלה פופולאריות. אנחנו צריכים להיות מוכנים לקבל עבודה על כל אחת מהפלטפורמות הללו. צפו פגיעה.

אז מה עושים??

אז מה עושים שמישהו מגיע אלינו עם עבודה על פלטפורמה שעוד לא הכרנו? ברוכים הבאים לעבודה בסטרטאפ…
אבל האמת שהתשובה פשוטה… מתחילה בג’ נגמרת בל’.

פשוט חפשו את מה שאתם צריכים בגוגל… זה הכל.

אבל חפשו בצורה ספציפית. לדוגמה אם לקוח רוצה שתעצבו עבורו אפליקציה לאנדרויד החיפושים שלכם יהיו:

  • What resolution would be best for designing for android devices
  • Free android device mockup
  • Freebie material design elements
  • וכו’

אז דיברנו על אתרים, ודיברנו על אפליקציות, אבל לא דיברנו על היתרון המשמעותי שלנו כמעצבי מוצרים דיגיטליים….

היתרון העיקרי – אסטרטגיה

היכולת שלנו לעבוד ישירות עם בעלי המוצר, ולעזור להם לבנות את ה-Vision של המוצר שלהם. יש לנו את היכולת להבין מה המשתמשים של מוצר צריכים ורוצים, שזה הידע הכי יקר לכל מוצר דיגיטלי ותכלס גם לכל עסק באשר הוא. לנו יש את הכח. אבל זה גם אומר שאנחנו חייבים להיות מקצועיים בטירוף. אין פה מקום להיות לא מקצועיים כי ברגע שאנחנו לא מקצועיים אנחנו גמורים בתעשייה הזאת.

אז עכשיו נגיע לטיפים שלי לגבי זה…

טיפים מהניסיון שלי

תהיו בעניינים – או שלא תהיו

זה ממש פשוט. וזה לא עניין של להיות בוטה, אני פשוט מציין עובדה בשטח.
יש הרבה מקורות שישאירו אתכם בעניינים. החל מניוזלטרים ועד לתוספים לדפדפן שלכם שבאמצעותם כל לשונית חדשה בדפדפן שלכם תהיה מוצפת בכל המאמרים והמקורות הכי עדכניים בתחום.

יש לכם את:

וכל אלו.. יחד… בניוזלטר אחד

הניוזלטר של פיקסל פרפקט

אני ממליץ בחום להרשם. אפילו אם אתם מתחילים טוטאליים בתחום.

חודשיים שבו אתם קוראים כל לינק בניוזלטר השבועי של פיקסל פרפקט מבטיח לכם להיות בעניינים יותר מ80% מהתעשייה בארץ.

למה? כי שם אני משתף את המאמרים שאני אישית קורא בשביל להשאר בעניינים.

השילוב של הניוזלטר של פיקסל פרפקט עם התוסף Muzli או Panda זה כל מה שאתם צריכים.

כמובן ח-י-י-ב-י-ם לפנות לפחות 3-4 שעות של קריאת מאמרים בשבוע. אפשר לפרוש את זה לקריאה רק בערבים או בבקרים או הכל בבת אחת בשישי בבוקר. איך שתעדיפו – אבל תפנו לזה זמן. זה בערך 50% מהמקצועיות שלכם בתחום.

התחילו לעבוד בתחום, צברו נסיון בתחום (גם אם יש לכם כבר עבודה)

גם אם אין לכם עבודה, וגם אם עוד לא עיצבתם כלום וגם אם יש לכם עבודה… תמיד תהיו פעילים ותעצבו דברים שלא קשורים למה שאתם עושים עכשיו.

תעצבו פתרונות לבעיות שלכם באייפון, באנדרויד, באתרים שאתם משמשים בהם, תעשו רידיזיין לאתרים שאתם קוראים בהם. תעשו רידיזיין לגוגל, לג’ימייל, ל-ynet, למה שבא! העיקר תמיד לעבוד על השרירים האלו.

ישנו את חוק ה10,000 שעות, וממנו נגזר הדיבור על 100 שעות התמקצעות. זה אומר ש-100 שעות עבודה בכל תחום באשר הוא יקנה לכם מקצועיות באותו תחום. 10,000 שעות לוקח אתכם לרמת מאסטר.

100 שעות זה לא הרבה נכון? עכשיו לכו לעשות את זה!

כמו שאמרתי… זמן איכות עם התוכנה שלכם לעיצוב ממשקים. עכשיו זה פוטושופ או סקץ’ (אני עברתי לעבוד על סקץ’ בלבד), ובהמשך אולי זה יהיה Adobe Comet, אבל העיקר זמן איכות עם התוכנה.

לכו גם לכנסים ואירועים בתחום

למה? כי שם תפגשו אנשים מעניינים, תחשפו להשראה, טכנולוגיות חדשות, ותפתחו קשרים שאתם לא יודעים מתי יבואו לטובתכם. תוכלו רק To connect the dots בדיעבד…

תשתתפו בתחרויות עיצוב שנראות לכם מגניבות

למה? כי זה ייצור לכם עוד עבודות מגניבות לפורטפוליו שלהם אין לקוח ולכן הכי כיף לעבוד עליהן והן גם יצאו יותר טוב כתוצאה מכך. בנוסף חשיפה שמקבלים מתחרות טובה שווה הרבה להמשך. אם תזכו זה רק בונוס.

תעשו כל דבר טכני וחוקי כמו שצריך

עדיף מאשר להתקל במצב לא נעים.

פתחו עסק, ותשכרו את שירותיו של רואה חשבון כדי שיעשה לכם את העבודה מול מס הכנסה וכו’. הם אנשי מקצוע בדיוק כמונו ואסור לנו להתיימר להיות רואי חשבון או לצורך העניין כל בעל מקצוע שאנחנו לא.

שפצרו את קורות החיים שלכם (טמפלט קורות חיים להורדה חינם, טיפים להכנת קורות חיים למעצבים).

תמיד תעשו חוזה! תמיד! גם עם חברים טובים! היחידים שיש להם פטור מחוזה זה משפחה וגם איתם צריך לשבת על חוזה כדי לתאם ציפיות. הנה מאמר בנושא כתיבת חוזה, ובכלל איך לתמחר עם לקוחות בתחום של חווית משתמש. אני משתף בו את הקובץ מקור של החוזה שלי להורדה חינם.

דברו על זה

עם חברים, משפחה, מכרים, בכנסים.

בשביל ליצור קהל לקוחות, וגם בשביל לייצר לעצמנו הזדמנויות עתידיות, תמיד דברו על מה שאתם עושים עם משפחה, עם חברים, ועם ומכרים. תמיד! למה?
אתם מדברים עם אנשים…
הם ידברו עם עוד אנשים…
אם אתם מחפשים לקוחות… תעבירו את המסר…
ואז… סטטיסטית… חלק מהאנשים האלו יפנו חברים שלהם אליכם… וחלק מהם (לא כולם) יסגרו איתכם על פרויקטים.
ואז אולי יום אחד זאת תהיה הפריצה שלכם ללקוחות מחו”ל.
ככה בונים קהל לקוחות.

אם אתם מחפשים עבודה, כתבתי סדרת מאמרים בנושא טיפים למתראיינים ולמראיינים במקצועות העיצוב בארץ ואני ממש ממליץ לקרוא אותם.

בגדול הטיפים למי שמחפשים עבודה מתחלקים ל-3…
החלק הראשון הוא ההתכוננות לפני הראיון.

הנה כמה נקודות מתוך המאמר:

  • תחשבו – לאיזה סוג עבודת עיצוב אתם רוצים להתקבל? נראה ברור מאליו אבל זה ממש לא.
  • מה עבד להם? אולי זה גם יעבוד לכם.
  • תעשו שיעורי בית על החברה שאתם מתראיינים בה.
  • תיק עבודות שלכם צריך להראות חשיבה!
  • הפורטפוליו שלכם יותר חשוב מהקורות חיים.
  • פרטי קשר במקום בולט בקורות חיים.
  • תנקו כל מה שלא רלונטי מהתיק עבודות והקורות חיים שלכם.
  • מינימום שנות נסיון – לא להתעלם.
  • תתכוננו לפני

בראיון עצמו יש דברים אחרים שצריך לשים לב אליהם:

  • תביאו לפגישה חומרים שלא הראתם באתר/פורטפוליו שלכם.
  • תביאו איתכם לראיון מסכים מלאים בגודל מלא.
  • דברו על על מה לקחתם החלטות ולמה. דברו תכלס.

אם יש מבחן בית… וזה תופס גם לעבודות ללקוחות או אפילו אם מכינים פרזנטציה למשקיעים – יש דברים שצריך להקפיד עליהם:

  • תעשו דאבל צ’קינג.
  • קחו יום אחרי שאתם מסיימים את המבחן לוודא שלא שכחתם כלום. תעברו על הבריף. תוודאו שהכל יושב טוב, שהתצוגה נראת טוב.

The Designer’s seat at the table

אנחנו בתור מעצבים התחלנו כבר לקבל את הכח ואת המודעות ליתרון שאנחנו מביאים לארגון. בעולם כולו מתחילים להכיר בחשיבותו של המעצב מוצר בארגון. עלינו להיות מקצועיים ולשאוף תמיד לקדם את המודעות לדבר הזה. זה יתבטא במשכורות שלנו. ואפרופו משכורות…
באוקטובר 2015 עשיתי בפיקסל פרפקט סקר משכורות מעצבים. מעל 1000 אנשים ענו על הסקר, כך שיש לי מדגם מעולה לתעשיית העיצוב בארץ. במצגת תוכלו למצוא את המשכורות הגבוהות מתוך כל קטגוריה, ויש לא מעט מאלו. נתונים מלאים יתפרסמו בפיקסל פרפקט.

נושא אחרון…

Kill your ego. Help eachother

אנחנו חייבים לעזור אחד לשני להשתפר. תהרגו את האגו שלכם, כי אם לא הוא זה שיהרוג אתכם מקצועית. יש לכם הצלחה במשהו? תשתפו! פיצחתם משהו באופי בו אתם עובדים? תכתבו על זה.

כולכם מוזמנים לשתף אותי ואני אדאג שנפיץ את זה לקהילת המעצבים בארץ באמצעות מאמר בפיקסל פרפקט. ידע צריך להיות ציבורי. כולנו יכולים ללמוד אחד מהשני.

 

סיכום

תעשו דברים. תלמדו, תעשו, ותהיו פעילים תמיד, כי התחום הזה לא סטטי. הוא תחום עם המון עבודה שמספיקה לכולם, האתגר היחיד שלנו הוא להשאר בעניינים.

[sep]

תודה :) שתפו את המצגת הזאת אם אהבתם! שתפו את הידע.

הפוסט נכתב על ידי:

סגירת תפריט

אנא מלאו את הטופס ונחזור אליכם בהקדם!

 

נשמח לתת לך עוד פרטים

יש למלא את הטופס הבא על מנת לשריין מקום באירוע הקרוב.


נא לבדוק ביומן לפני מילוי הטופס: 
30 למאי (יום רביעי)
בשעה 18:30
בתל אביב (מיקום מדוייק יישלח בהמשך)

קבלת התוכן מותנית ברישום לניוזלטר של פיקסל פרפקט. חברי הניוזלטר מקבלים ניוזלטר שבועי עם קישורים חשובים מעולם העיצוב, עדכונים על מה שקורה כאן בפיקסל ועל אירועים בארץ, וגישה לכל החינמיים באתר.

קבלת התוכן מותנית ברישום לניוזלטר של פיקסל פרפקט. חברי הניוזלטר מקבלים ניוזלטר שבועי עם קישורים חשובים מעולם העיצוב, עדכונים על מה שקורה כאן בפיקסל ועל אירועים בארץ, וגישה לכל החינמיים באתר.

קבלת התוכן מותנית ברישום לניוזלטר של פיקסל פרפקט. חברי הניוזלטר מקבלים ניוזלטר שבועי עם קישורים חשובים מעולם העיצוב, עדכונים על מה שקורה כאן בפיקסל ועל אירועים בארץ, וגישה לכל החינמיים באתר.

קבלת התוכן מותנית ברישום לניוזלטר של פיקסל פרפקט. חברי הניוזלטר מקבלים ניוזלטר שבועי עם קישורים חשובים מעולם העיצוב, עדכונים על מה שקורה כאן בפיקסל ועל אירועים בארץ, וגישה לכל החינמיים באתר.

קבלת ה-PDF מותנית ברישום לניוזלטר שלנו (מי שרשום לניוזלטר נחשב חבר בקהילה ולכן אנחנו מפנקים בגישה לכל החינמיים שלנו).


הניוזלטר נשלח פעם בשבוע ובו עדכונים משגיא ומצוות פיקסל, ורשימת קריאה עם המאמרים הכי חמים שיצאו בשבוע האחרון בתחום העיצוב והיזמות.

×

קבלת ה PDF מותנית ברישום לניוזלטר שלנו. הניוזלטר נשלח פעם בשבוע ובו אך ורק תכנים איכותיים שנבחרו בקפיצה, ומתאימים למעצבים, יזמים, מתכנתים, אנשי שיווק ועוד. אם תראו שהתוכן אינו רלוונטי עבורכם, תוכלו להצאת מרשימת התפוצה בכל עת.

קבלת התוכן מותנית ברישום לניוזלטר של פיקסל פרפקט. חברי הניוזלטר מקבלים ניוזלטר שבועי עם קישורים חשובים מעולם העיצוב, עדכונים על מה שקורה כאן בפיקסל ועל אירועים בארץ, וגישה לכל החינמיים באתר.

קבלת התוכן מותנית ברישום לניוזלטר של פיקסל פרפקט. חברי הניוזלטר מקבלים ניוזלטר שבועי עם קישורים חשובים מעולם העיצוב, עדכונים על מה שקורה כאן בפיקסל ועל אירועים בארץ, וגישה לכל החינמיים באתר.

נשמח לתת לך עוד פרטים!

לצפייה מיידית בסילבוס ובפרטים אודות הקורס אנא מלא/י את הפרטים כאן: